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Fascicolo Previdenziale del Cittadino: come accedere e pagamenti

Il 25 Agosto 2026 da Cristina - 4 minuti di lettura

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fascicolo previdenziale del cittadino

Il Fascicolo Previdenziale del Cittadino è uno strumento online messo a disposizione dell’INPS per accedere ai servizi e consultare le comunicazioni importanti. Scopriamo insieme tutte le funzionalità di questo servizio INPS, come accedervi e verificare i pagamenti.

Fascicolo Previdenziale del Cittadino: che cos’è?

Per favorire la consulta di informazioni inerenti le prestazioni e le pensioni, nonché per richiedere in maniera facile i bonus messi a disposizione dei cittadini, l’ente INPS (l’Istituto Nazionale di Previdenza Sociale) ha creato il Fascicolo Previdenziale del Cittadino.

Consiste in un insieme di servizi, a cui i cittadini accedono e possono trovare e consultare diverse informazioni, tutte raggruppate nello stesso luogo.

Inoltre, attraverso il Fascicolo Previdenziale, si possono anche richiedere determinate prestazioni e consultare il loro stato (richiesta, pagamenti, documentazione, ecc.). Per esempio, qui è possibile verificare quando viene pagata la disoccupazione NASpI.

Grazie al Fascicolo Previdenziale del Cittadino, si possono visualizzare, trasferire e stampare i documenti relativi al proprio stato contributivo, i certificati sanitari o di reddito, e le comunicazioni inviate dall’INPS.

Questo servizio gratuito è rivolto a tutti i cittadini:

  • lavoratori, sia dipendenti pubblici sia privati;
  • pensionati;
  • persone che presentano la domanda di invalidità civile.

Come entrare nel Fascicolo Previdenziale del Cittadino?

Per accedere al Fascicolo Previdenziale del Cittadino, è sufficiente collegarsi al sito web dell’INPS o attraverso il portale MyINPS, accedendo alla scheda di presentazione del servizio.

Per effettuare l’accesso è necessario essere in possesso di una delle tre modalità di identità digitali:

  • il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID), che è una combinazione di username e password che funge da Identità Digitale per accedere a diversi servizi della Pubblica Amministrazione;
  • la Carta d’Identità Elettronica (CIE), da richiedere nel proprio Comune di residenza, questo sistema si può utilizzare solo se in possesso di smartphone;
  • la Carta Nazionale dei Servizi (CNS), ovvero la Tessera Sanitaria con specifico PIN associato per il suo utilizzo come CNS.
Importante
Grazie a questo sistema online, i cittadini possono portare a termina una serie di formalità amministrative senza doversi recare di persona in uno sportello fisico.

Funzionalità del Fascicolo Previdenziale INPS

Funzionalità del Fascicolo Previdenziale INPSIl Fascicolo Previdenziale del Cittadino è un spazio online che offre diverse funzionalità per i cittadini, consentendo di ottenere informazioni e documenti importanti, inviare richieste e fare domanda per determinati servizi (ad esempio, la pensione).

Tra le funzionalità di questo portale online INPS troviamo:

  • comunicazioni telematiche;
  • informazioni anagrafiche proprie;
  • visualizzazione di provvedimenti della Gestione Dipendenti Pubblici;
  • effettuare domande di pensioni e vedere il loro stato;
  • consultare la propria posizione assicurativa (estratto conto, Gestione Separata ecc.);
  • prestazioni;
  • invalidità civile;
  • INPS Risponde, il servizio attraverso cui è possibile inviare domande e richieste di chiarimenti o informazioni;
  • scaricare modelli di certificazione unica e altre certificazioni fiscali;
  • cessione del quinto.

Come consultare lo stato della domanda?

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Una delle caratteristiche più rilevanti del Fascicolo Previdenziale del Cittadino è la tracciabilità dell’evoluzione delle domande riguardante prestazioni e bonus erogati dall’ente INPS.

Per consultare lo stato di una domanda, bisogna cliccare su “Prestazioni” presente nel menù a sinistra e poi su “Richieste presentate”.

stato domande INPS

Una volta lì, sarà possibile scoprire se la propria domanda è stata accolta, è ancora in lavorazione, oppure se è stata respinta. In quest’ultimo caso, si possono leggere le ragioni per cui l’INPS l’ha rifiutata.

Inoltre, all’interno del Fascicolo Previdenziale, è presente la voce “Cassetta Postale online”. Qui si trovano i messaggi da parte dell’INPS relativi alle pratiche avviate, oltre alle comunicazioni in caso di documenti mancanti.

Fascicolo Previdenziale INPS: controllare i pagamenti

Oltre a verificare lo stato delle domande inoltrate, attraverso il Fascicolo Previdenziale del Cittadino è possibile controllare l’erogazione dei pagamenti relativi alle richieste approvate dall’INPS.

Attenzione
Per consultare lo stato dei pagamenti, bisogna accedere con le proprie credenziali all’area personale del Fascicolo Previdenziale INPS. In seguito, bisogna cliccare su “
Prestazione” e poi, nel menù a tendina, selezionare “Pagamenti”.

Una volta lì, si potranno visualizzare tutti i pagamenti relativi alle prestazioni a cui si ha diritto. Cliccando su ciascuna, inoltre, si può osservare il dettaglio di ogni operazione, compreso l’importo e la data.

I pagamenti che si possono verificare sono i seguenti:

Altre domande frequenti

Esperta di bonus e agevolazioni e con esperienza nel mondo della comunicazione. Cristina fa parte del team Il Mio Bonus da ottobre 2022 ed è a vostra disposizione se avete dubbi, domande o curiosità sul tema.


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  • pietro paolo pisanu

    ciao buongiorno, sono socio lavoratore di una cooperativa nel 2021 ho avuto un infarto e due ictus da cui mi sono ripreso ho nove ernie discali di cui tre espulse da operare ma non operabili per via della situazione di salute .vorrei sapere a chi ,e dove dovrei rivolgermi per avere la pensione di invalidita’.[código oculto] pisanu pietro paolo 05-05-1964 Grazie
    Saluti

    • Andrea

      Buongiorno signor Pisanu,

      la ringraziamo per averci scritto e ci dispiace molto per le difficoltà di salute che ci ha descritto. Prima di rispondere, le ricordiamo con gentilezza che questo è uno spazio pubblico: per tutelare la sua privacy, la invitiamo a evitare di condividere dati personali (codice fiscale, numero di pratica, data di nascita, telefono, IBAN, ecc.) nei commenti.

      Per quanto riguarda la sua domanda, la pensione di invalidità (o l’assegno ordinario di invalidità/inabilità, a seconda della gravità e della situazione contributiva) va richiesta all’INPS. La procedura prevede in genere due fasi:

      1. Certificato medico introduttivo. Deve farsi rilasciare dal proprio medico curante un certificato medico introduttivo, che verrà trasmesso telematicamente all’INPS: questo attiva la procedura di accertamento sanitario da parte delle commissioni mediche competenti (INPS/ASL).
      2. Domanda amministrativa. Successivamente occorre presentare la domanda amministrativa all’INPS, che può fare lei stesso tramite il portale INPS (identità SPID, CIE o CNS), oppure tramite un patronato, che può assisterla gratuitamente in tutte le fasi della procedura, oppure chiamando il Contact Center INPS ai numeri 803164 (da rete fissa, gratuito) o 06164164 (da cellulare).

      Dato il suo stato di salute, le consiglierei di rivolgersi a un patronato di sua fiducia: potranno valutare con precisione la sua situazione (contributiva e sanitaria) e guidarla passo passo nella presentazione della domanda, oltre a verificare se, nel frattempo, possa avere diritto ad altre prestazioni di sostegno.

      Può inoltre consultare lo stato delle sue pratiche e le comunicazioni dell’INPS tramite il Fascicolo Previdenziale del Cittadino, di cui parliamo nell’articolo qui sopra.

      Un saluto

  • webpage

    Highly descriptive article, I loved that a lot.

    Will there be a part 2?

  • carla rusconi

    come posso trovare la mia documentazione per verificarla da che data inizia il mio assegno di accompagnamento ?

    • Andrea

      Buongiorno signora Rusconi,

      per verificare la documentazione relativa al suo assegno di accompagnamento, incluse le date di decorrenza e i pagamenti, può accedere al Fascicolo Previdenziale del Cittadino sul sito INPS, utilizzando le credenziali SPID, CIE o CNS.

      1. Accesso al Fascicolo. Una volta effettuato il login, nella sezione dedicata alle prestazioni troverà lo storico delle domande e dei pagamenti relativi all’indennità di accompagnamento.
      2. Documentazione specifica. All’interno del fascicolo può visualizzare, scaricare e stampare i verbali di invalidità e le comunicazioni ufficiali dell’INPS relative alla sua prestazione, dove solitamente è indicata anche la data di decorrenza.
      3. In caso di dubbi. Se non trova l’informazione che cerca o riscontra difficoltà di accesso, le consigliamo di contattare direttamente il Contact Center INPS ai numeri 803164 (da rete fissa, gratuito) o 06164164 (da cellulare), oppure di rivolgersi a un patronato, che potrà aiutarla a consultare la sua posizione nel dettaglio.

      Le ricordiamo che solo l’INPS, attraverso questi canali ufficiali, può fornirle i dati esatti e aggiornati relativi al suo caso specifico.

      Un saluto

  • Ana Băldean

    Vorrei sapere quando entra il dezocipato grazie

    • Andrea

      Buongiorno signora Băldean,

      per sapere con precisione quando viene accreditata la NASpI (l’indennità di disoccupazione), non esiste una data fissa uguale per tutti: i tempi variano da persona a persona in base alla data di presentazione della domanda, alla sua istruttoria e all’esito dei controlli effettuati dall’INPS.

      Il modo più affidabile per verificare la situazione del suo pagamento è consultare il Fascicolo Previdenziale del Cittadino descritto nell’articolo: accedendo con SPID, CIE o CNS può controllare lo stato della domanda, l’esito dell’istruttoria e le date dei pagamenti già effettuati o previsti.

      Se dal Fascicolo non risultano informazioni chiare o la domanda risulta ancora in lavorazione da molto tempo, le consiglio di contattare direttamente l’INPS al numero verde 803164 (gratuito da rete fissa) o al numero 06164164 (da cellulare), oppure di rivolgersi a un patronato per verificare lo stato pratico.

      Un saluto

  • Anna Giuseppa Dimitri

    Salve ,ho presentato domanda psicologo e non ho avuto risposta, e poi come fare domanda per il bonus PC grazie

    • Andrea

      Buongiorno signora Dimitri,

      la ringraziamo per il suo commento e comprendiamo la sua attesa.

      1. Stato della domanda per il bonus psicologo. Da qui non possiamo purtroppo consultare il suo fascicolo personale né conoscere i tempi di risposta relativi alla sua specifica domanda. Per verificare a che punto è la sua pratica, può accedere al Fascicolo Previdenziale del Cittadino descritto nell’articolo, dove solitamente è possibile consultare lo stato delle prestazioni richieste (domanda, pagamenti, documentazione), oppure contattare direttamente l’INPS ai numeri ufficiali 803164 (gratuito da rete fissa) o 06164164 (da rete mobile).
      2. Bonus PC. Si tratta di una misura diversa da quella trattata in questo articolo, che riguarda il Fascicolo Previdenziale del Cittadino. Non essendo l’argomento specifico di questa pagina, per avere informazioni certe e aggiornate su requisiti e modalità di richiesta le consigliamo di verificare direttamente sui canali ufficiali competenti, poiché condizioni e disponibilità di questo tipo di misure possono cambiare nel tempo.

      Un saluto

  • Francesco Matalone

    È possibile sapere a quanto ammonta la seconda rata del Tfs ?

    • Andrea

      Buongiorno signor Matalone,

      L’importo esatto della seconda rata del TFS non è un dato standard, poiché dipende dalla situazione contributiva e pensionistica di ciascun lavoratore, oltre che dalle regole di rateizzazione (soglie di importo e tempistiche) applicate al singolo caso. Per questo motivo non è possibile fornirle una cifra valida in generale.

      Per conoscere l’importo preciso e lo stato di pagamento della sua rata, le consiglio di procedere così:

      1. Accedere al Fascicolo Previdenziale del Cittadino. Tramite SPID, CIE o CNS può consultare la sezione dedicata al TFS/TFR, dove sono riportati gli importi e le date delle rate a lei spettanti.
      2. Verificare eventuali comunicazioni INPS. Nella stessa area trova le comunicazioni ufficiali relative alla liquidazione, comprese le rate successive alla prima.
      3. Contattare il Contact Center INPS. Se i dati non fossero chiari o mancassero informazioni, può rivolgersi ai numeri 803164 (da rete fissa, gratuito) o 06164164 (da cellulare) per un chiarimento diretto sul suo fascicolo.

      Nel nostro articolo su Fascicolo Previdenziale del Cittadino: come accedere e pagamenti trova le indicazioni su come accedere al servizio e consultare le comunicazioni INPS.

      Un saluto

  • ROSA TRIVIERI

    VOLEVO SAPERE L IMPORTO DELLA MIA PENSIONE DI VECCHIAIA

    • Andrea

      Buongiorno signora Trivieri,

      comprendo l’esigenza, ma non possiamo purtroppo fornirle l’importo esatto della sua pensione di vecchiaia: si tratta di un dato personale legato alla sua posizione contributiva individuale, a cui solo lei (o un patronato da lei delegato) può accedere tramite i canali ufficiali INPS.

      1. Fascicolo Previdenziale del Cittadino. Accedendo con SPID, CIE o CNS sul sito INPS, nella sezione “Fascicolo Previdenziale” trova la simulazione o il calcolo della sua pensione, oltre allo stato dei pagamenti già effettuati.
      2. Simulatore “La mia pensione futura”. Sempre dall’area riservata INPS può utilizzare questo strumento per ottenere una stima personalizzata dell’importo, basata sui suoi contributi effettivi.
      3. Contatto diretto. In alternativa può chiamare il Contact Center INPS al numero 803164 (gratuito da rete fissa) o 06164164 (da cellulare), oppure rivolgersi a un patronato per un’assistenza personalizzata.

      Nel nostro articolo trova comunque indicazioni su come accedere al Fascicolo Previdenziale del Cittadino, lo strumento più completo per consultare la sua posizione.

      Un saluto

  • Testa antonio

    Non riesco a entrare nel portale INPS ho pure la carta d’identità elettronica come si fa

    • Andrea

      Buongiorno signor Testa,

      capisco la difficoltà. L’accesso al portale INPS tramite CIE (Carta d’Identità Elettronica) richiede alcuni passaggi tecnici che, se non rispettati, possono impedire il login. Le indico i punti principali da verificare:

      1. Lettore di smart card o app CieID. Se accede da computer, è necessario un lettore di smart card contactless collegato e il relativo software installato; se invece utilizza lo smartphone, deve scaricare l’app ufficiale “CieID” e attivarla seguendo la procedura guidata.
      2. PIN della CIE. Occorrono i due codici (PUK/PIN) consegnati al momento del rilascio della carta in Comune: se non li ricorda o li ha smarriti, può recuperarli o richiederne di nuovi presso lo sportello anagrafe.
      3. Aggiornamento del browser o dell’app. A volte il problema dipende da un browser non aggiornato o da un’app CieID non allineata all’ultima versione disponibile sugli store.

      Se dopo queste verifiche il problema persiste, le consiglio di contattare direttamente il Contact Center INPS (numero verde 803164 da rete fissa o 06164164 da cellulare) oppure il servizio di assistenza dedicato alla CIE, che potranno verificare nel dettaglio la sua situazione e i dati del suo profilo, cosa che noi non siamo in grado di fare.

      Un saluto

  • mauro esu

    estratto conto contributivo

    • Andrea

      Buongiorno,

      per consultare il proprio estratto conto contributivo può utilizzare proprio il Fascicolo Previdenziale del Cittadino descritto nell’articolo. È sufficiente accedere al portale INPS con SPID, CIE o CNS ed entrare nella sezione dedicata alla posizione assicurativa, dove è possibile visualizzare, scaricare e stampare il dettaglio dei contributi versati nel corso della carriera lavorativa.

      Se una volta effettuato l’accesso riscontra dati mancanti o incongruenze rispetto ai contributi versati, le consiglio di segnalarlo direttamente all’INPS tramite il servizio di contatto online oppure chiamando il numero verde 803164 (da rete fissa, gratuito) o il numero 06164164 (da cellulare, a pagamento in base al piano tariffario), così da poter avviare un’eventuale verifica o correzione della posizione contributiva.

      Un saluto

  • Federico amato

    Ho perso le credenziali dello spid come posso fare

    • Cristina

      Buon pomeriggio,
      Devi contattare necessariamente il tuo Identity Provider.

      Un saluto

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