Il Bonus internet per le famiglie, nel 2026, non è più attivo: il voucher fino a 500 € per chi aveva un ISEE sotto i 20.000 € ha chiuso le prenotazioni il 9 novembre 2021, e l’offerta TIM per le famiglie con ISEE fino a 20.000 € era riservata alle attivazioni entro l’8 giugno 2024. Chi ha un ISEE fino a 8.112,23 € può avere ancora lo sconto sulla linea fissa. Ecco cosa c’era, cosa vale ancora per chi ha già attivato l’offerta e quali agevolazioni del mondo digitale puoi chiedere oggi.

Bonus internet 2026: esiste ancora?

Con il nome Bonus internet si sono indicate negli anni misure molto diverse tra loro. Per orientarti, ecco come stanno le cose a ottobre 2026:

• il voucher per le famiglie del Piano voucher, fino a 500 € per internet veloce e un dispositivo, è chiuso dal 9 novembre 2021;
• l’offerta di TIM per le famiglie con ISEE fino a 20.000 €, chiamata anch’essa Bonus internet, era riservata ai nuovi clienti che attivavano entro l’8 giugno 2024;
• per il voucher per le imprese, pensato per le connessioni di aziende e professionisti, non risulta oggi una finestra aperta;
• resta in vigore lo sconto del 50% sulla linea telefonica fissa per le famiglie con ISEE fino a 8.112,23 €.

A oggi, quindi, non risulta attivo un voucher nazionale per la connessione internet delle famiglie. Per la storia della misura annunciata nel 2023 c’è la guida al bonus internet da 100 euro.

Il voucher internet per le famiglie: cos’era e quando ha chiuso

Il primo Bonus internet per i privati è stato il voucher famiglie del Piano voucher gestito da Infratel Italia. Valeva fino a 500 € ed era riservato alle famiglie con un ISEE sotto i 20.000 €.

Le prenotazioni si sono chiuse il 9 novembre 2021. Secondo Infratel sono stati attivati oltre 200.000 voucher, per oltre 98 milioni di euro erogati; con le prenotazioni, le risorse impegnate hanno superato i 106 milioni di euro, il 53% dei fondi disponibili.

Oggi questo voucher non si può più chiedere.

L’offerta TIM “Bonus internet” con ISEE fino a 20.000 €

Dopo la chiusura del voucher, il nome Bonus internet è rimasto legato a un’offerta commerciale di TIM, la TIM WiFi Special Famiglia, riservata alle famiglie con un ISEE fino a 20.000 €. Non era un contributo pubblico: era un prezzo agevolato deciso dall’operatore.

Per attivarla bisognava verificare la copertura della fibra nella propria zona e presentare un’autocertificazione del valore ISEE. Se non hai ancora l’attestazione, puoi ottenerla anche con l’ISEE precompilato.

Secondo TIM, l’offerta era riservata ai nuovi clienti che la attivavano entro l’8 giugno 2024. La pagina dell’operatore indica un canone di 21,90 € al mese con domiciliazione, un contributo di attivazione di 39,90 € una tantum per i nuovi clienti e l’acquisto contestuale di un dispositivo: di base il modem TIM HUB+, che costa 240 € in 48 rate da 5 €.

Se hai già attivato l’offerta: durata, ISEE e recesso

Se hai attivato l’offerta entro la scadenza, secondo le condizioni pubblicate da TIM valgono queste regole:

• l’offerta dura 24 mesi e alla scadenza si rinnova a tempo indeterminato, salvo disdetta;
• il requisito ISEE deve essere posseduto al momento dell’adesione; TIM può chiederti in qualsiasi momento copia della dichiarazione ISEE, da inviare entro 30 giorni: se non è veritiera o non la invii, l’offerta passa a 24,90 € al mese e TIM può chiedere il rimborso di quanto dovuto;
• puoi recedere in qualsiasi momento, ma nei primi 24 mesi paghi 23 € se disattivi la linea e 5 € se passi a un altro operatore;
• dopo i primi 24 mesi questi costi non sono più dovuti.

Se il reddito della tua famiglia scende all’improvviso, puoi aggiornare la situazione con l’ISEE corrente: ti serve anche per altre agevolazioni legate all’ISEE.

Cosa resta nel 2026: lo sconto sulla linea fissa con ISEE basso

L’agevolazione ancora attiva non riguarda internet in senso stretto, ma la linea telefonica fissa. È prevista dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) e la offre TIM, l’operatore che fornisce il servizio universale.

Puoi avere diritto allo sconto se il reddito ISEE del nucleo familiare non supera 8.112,23 € all’anno e hai l’offerta VOCE di TIM. In questo caso:

• il canone mensile si riduce del 50% e scende a 9,44 € al mese, IVA inclusa;
• sono compresi 30 minuti di chiamate gratuite al mese;
• lo sconto vale fino alla scadenza dell’attestazione ISEE, il 31 dicembre di ogni anno, e alla scadenza la richiesta va rinnovata.

Documenti, modulo e passaggi per la domanda sono spiegati nella guida al bonus telefono, dove trovi anche le agevolazioni a parte per le persone con disabilità.

Come distinguere un bonus pubblico da un’offerta commerciale

Quando leggi “bonus internet”, controlla prima di che cosa si tratta. Un bonus pubblico è previsto da una legge o da un bando e viene annunciato da un Ministero, dall’INPS, dalla Regione o dal Comune. Un’offerta commerciale, anche se chiede l’ISEE, è invece una scelta dell’operatore: prezzo, durata e penali le decide lui e possono cambiare. Nel primo caso le regole sono fissate da una norma o da un bando; nel secondo conta il contratto che firmi, quindi leggilo con attenzione prima di aderire.

Voucher internet per le imprese

Il Bonus internet per le imprese era una misura diversa, rivolta ad aziende e professionisti con Partita IVA e non alle famiglie. Prevedeva tre voucher: 300 €, 500 € e 2.000 €, con fino a 500 € in più per i costi di collegamento nel voucher più alto.

A oggi non risulta una finestra aperta per richiederlo. Come funzionava e chi poteva chiederla lo trovi nella guida al voucher internet per le imprese.

Altri aiuti digitali che puoi chiedere

Anche senza un bonus internet nazionale, ci sono strumenti utili per chi vuole risparmiare o usare i servizi online della pubblica amministrazione:

• per accedere ai servizi pubblici online ti serve lo SPID, che puoi richiedere anche presso gli uffici di Poste Italiane;
• con l’app IO ricevi le comunicazioni e i pagamenti della pubblica amministrazione sullo smartphone;
• se lavori da casa, nella guida al bonus PC per lo smart working trovi a che punto è la proposta per gli acquisti di computer;
• nella guida al canone RAI trovi chi può chiedere l’esenzione dal pagamento.

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026. Aggiornato lo stato del Bonus internet: voucher famiglie chiuso, offerta TIM per ISEE fino a 20.000 € scaduta, regole per chi l’ha già attivata e sconto sulla linea fissa con ISEE fino a 8.112,23 €.